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苹果工程师“完全错误”,任天堂错误判断兴奋和其他伟大的企业借

发布时间:2019-07-11 09:47
本站观点:今天早上,iPhone主人醒来时发现了一件非常不寻常的事:来自Apple的道歉信。 这封信的所有内容,从“亲爱的iPhone 4用户”的开头行到其不寻常的用途像“完全错误”这样的短语引起了畏缩,但苹果公司并不是唯一一家不知道如何搞清楚的公司。 微软,任天堂和索

今天早上,iPhone主人醒来时发现了一件非常不寻常的事:来自Apple的道歉信。

这封信的所有内容,从“亲爱的iPhone 4用户”的开头行到其不寻常的用途像“完全错误”这样的短语引起了畏缩,但苹果公司并不是唯一一家不知道如何搞清楚的公司。

微软,任天堂和索尼各有过他们在非道歉中的份额,道歉。以下是我们收藏夹的详细信息。

微软

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索赔
Xbox 360的原始设计导致过热并且破损的Xbox数量高于平时360的。控制台的死亡是由一个红色环表示的。

十个小Xbox 360坐在他们的墓地......并且计数

那是对的,经过一次特别好的运行之后,我又有了另一个Xbox 360死机包在我身上。 This

阅读更多阅读

官方回应
为了让客户受益,微软公司今天宣布它将把Xbox 360保修期从购买之日起的90天改为一年在美国和加拿大。 Microsoft扩展了这些地区的保修范围,以与全球大部分地区提供的标准一年Xbox 360保修保持一致。这个消息是庆祝这个假日季节的理由;它适用于潜在购买者和已经拥有Xbox 360但仍在其所有权第一年内的人。

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今天有效,一年保修现在Xbox 360控制台的标准。在购买后一年内遇到Xbox 360硬件问题的客户可以免费修理其控制台。此外,新的保修政策是追溯的,因此购买后一年内可能已经支付了保修期外Xbox 360维修费用的消费者将有资格获得其控制台维修费用的报销。

" ;客户满意度是Xbox 360系统的核心和优先事项,“微软互动娱乐业务全球营销副总裁杰夫贝尔说。 “除了令人惊叹的能,如高清显卡,超过160个游戏的惊人目录,以及Xbox Live上的社交在线和娱乐体验,Xbox 360系统现在提供这种延长保修升级。它确实是业界最引人注目的家庭娱乐产品。“

已经在所有权第一年内支付了保修期外维修费用的客户可以获得对其控制台维修费用的报销检查。大约10周。报销将自动分发,因此客户无需联系Microsoft。如果客户对此政策有任何疑问或遇到任何硬件问题,请访问http://www.xbox.com/en-US/support/contact,他们可以在这里查看保修状态,查找常见问题的故障排除信息并查找Xbox支持联系方式。

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我们最喜欢的产品系列
“除了令人惊叹的能,如高清晰度图形,超过160种游戏的惊人目录,以及社交在Xbox Live上的在线和娱乐体验,Xbox 360系统现在提供这种延长的保修升级。“

现实检查

微软设法通过控制台的其他设计错误设计推动延长保修期令人惊叹的特征。“

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Nintendo


索赔
Wii遥控器附带的皮带太薄了,导致玩家抓住它们时有时会拍打控制器在玩游戏时滑落。这导致了一些记录在案的伤害和损害案件。

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官方回应
任天堂在提供高质量产品和优质客户服务方面有着悠久的传统。 Wii遥控器是为了抓握,腕带是次要措施。我们发现一些消费者在玩Wii Sports时比我们想象的更兴奋。这导致非常少量的腕带断裂。我们已经更换了破损的腕带,并继续加强与消费者的安全和有趣的使用我们的产品。通过其自愿的腕带更换计划,任天堂通过致电800-859-4519或访问support.nintendo.com,向消费者免费提供更强的腕带。

我们最喜欢的线路
;我们发现一些消费者对Wii Sports的兴趣比我们想象的要高得多。“

现实检查
任天堂最终因为糟糕的设计决策而导致过度兴奋的游戏玩家。

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这封信的所有内容,从“亲爱的iPhone 4用户”的开头行到其不寻常的用途像“完全错误”这样的短语引起了畏缩,但苹果公司并不是唯一一家不知道如何搞清楚的公司。

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" ;客户满意度是Xbox 360系统的核心和优先事项,“微软互动娱乐业务全球营销副总裁杰夫贝尔说。 “除了令人惊叹的能,如高清显卡,超过160个游戏的惊人目录,以及Xbox Live上的社交在线和娱乐体验,Xbox 360系统现在提供这种延长保修升级。它确实是业界最引人注目的家庭娱乐产品。“

已经在所有权第一年内支付了保修期外维修费用的客户可以获得对其控制台维修费用的报销检查。大约10周。报销将自动分发,因此客户无需联系Microsoft。如果客户对此政策有任何疑问或遇到任何硬件问题,请访问http://www.xbox.com/en-US/support/contact,他们可以在这里查看保修状态,查找常见问题的故障排除信息并查找Xbox支持联系方式。

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" ;客户满意度是Xbox 360系统的核心和优先事项,“微软互动娱乐业务全球营销副总裁杰夫贝尔说。 “除了令人惊叹的能,如高清显卡,超过160个游戏的惊人目录,以及Xbox Live上的社交在线和娱乐体验,Xbox 360系统现在提供这种延长保修升级。它确实是业界最引人注目的家庭娱乐产品。“

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